Правила повернення
Офіційні умови повернення та обміну для замовлень Lux Bags по Україні.
Строк повернення
Покупець може оформити повернення товару протягом 14 календарних днів з моменту отримання замовлення.
Умови повернення
- Товар має зберігати товарний вигляд, комплектність і не мати слідів використання.
- Бажано зберегти пакування та документи, що підтверджують покупку.
- У разі виявлення браку обмін або повернення можливий після перевірки товару.
Доставка при поверненні
Якщо повернення через брак або помилку комплектації, витрати на доставку бере на себе продавець. В інших випадках доставку сплачує покупець.
Повернення коштів
Після отримання та перевірки повернення кошти повертаються тим самим способом оплати або за погодженням сторін протягом 3-7 робочих днів.
Як оформити повернення
Звʼяжіться з менеджером через контакти на сайті, вкажіть номер замовлення та причину повернення. Менеджер надішле подальші кроки та реквізити для відправки.